網站SEO的排名，跟Social Signal有關聯嗎？

把關鍵字加進文章、Title出現關鍵字三次以提升排名、把關鍵字都放進Meta Keywords…在初學SEO的時候，您聽到的技巧多不勝數，難以判斷哪些建議是真正對提升SEO排名有幫助的、哪些只是謠言、哪些是已經過時的技巧⋯⋯

這絕對不是您的錯。搜索引擎的演算法一直在改進（就像上述的Meta Keywords就是過時SEO技巧的經典例子），因此技巧的可用性也可能隨著時間而出現變數，即使是業界講師或是某些網絡行銷公司的顧問，都不能100%保證沒有把不同排名因素的影響力弄清。

無論是品牌抑或非牟利組織，普遍都透過官方網站再加上Facebook, Instagram等社交平台作推廣。而關於官方網站的SEO跟社交網站專頁表現之間的關係，一直以來都眾說紛紜。到底，Social Signal（社群訊號）跟SEO之間有沒有關係？以下是我們研究跟參考不同權威的說法後得出的見解，跟大家分享一下。

 

Social Signal包含社交網站（集中討論Facebook跟Instagram）的留言、按讚、追縱、分享等。

現在我們需要知道的是，Social Signal到底是不是SEO排名的考慮因素？也就是說，如果我在FB專頁某個帖子的按讚／留言／分享較多，或是我的專頁有較多人按讚（也就是社群訊號較強），那麼我的官方網站SEO排名會提高嗎？如果我的網頁被分享在較多粉絲的專頁，那我的網站SEO也會提高嗎？

討論這個問題的不限於SEO專家，事實上不少網友也對這個議題感到好奇。就我們過去的顧問經驗及研究，結論是：Social Signal不會直接影響SEO排名。

  

Google的官方答覆 

Matt Cutts，一位Google的發言人，在2014年代表 Google官方答覆問題的影片：

片段中扼要地解釋Google搜索網站的原理，並提及Google搜索引擎在處理社群網站內容時，跟其他網站並無二致。下列是影片的重點節錄：

 

・無論是Facebook，Instagram，Twitter 還是其他社群網站，當Google處理這些連結時，跟其他網站是同等看待的。所以無論從Facebook還是其他一般網站有連結連到您的網站，對Google來說是一視同仁的 。

・ Social Signal並非Google搜索引擎考慮網站排名的因素。讚好，留言，分享等對於搜尋排名並沒有直接關係。

 

根據Matt Cutts的說法，Google 在處理社群網站的內容時，Social Signal會因多種問題例如用戶隱私設定、專頁地域設定及經營方式等技術原因，難以讀取或釐清，因此無法把社交訊號當作排名因素 。

假設有500人在Facebook上分享了您的帖子，但這 500當中有部份 個人動態牆隱私權設定並非公開（例如只限朋友看到），那Google無法偵測這些分享（社群訊號）；而且有些用家或專頁也許會在分享文章後因各種原因把分享的文章刪除，社群訊號因此也會出現更多變數。Google在評斷網站排名時需要客觀而穩定的因素（例如網站速度）去評分， 而上述因素明顯令社群訊號不能成為一個穩定的評分因素。

而且， Facebook的動態牆上的內容都是向上累積，往下滑去看猶如瀑布一樣，您可能要捲動數以百計的帖子（或許更多），才能夠看到您網站的貼文，但您認為GoogleSpider能把每個專頁及個人用戶的動態牆都翻遍嗎？全世界有無數使用者及專頁，當中包含的帖子有如恆河沙數， Google的硬體大抵無法負荷所有設定為公開的帖子。

如果您覺得2014年的訊息參考價值成疑，可以跟您說，Google員工Gary Illye 在2016年在Tweeter關於類似問題的回覆。當時 Gary 再次分享Matt Cutts 2014年那段影片，並直接回答＂The short version is , no , we dont＂。可見直到現在，Google 還是沒有把Social Signal當作排名因素。

 

 

2017年4月11日，SEO界著名網站Moz 提出了2017年的SEO排名因素報告。跟2015年的相比，報告中我們可以看到 Social Signal 依舊在重要排名因素內，不過重要性有所下降，由2015年的4.58%下降至2017年的3.53%。

 

同為SEO媒體龍頭的 Search Engine Land，則有以下的說法：

For the record, Google has repeatedly said that it’s not using the major social networks of Facebook and Twitter as a means to rank pages. However, conventional wisdom among many SEOs — and our own view — is that social is important as an indirect factor.

（Google官方重覆說明在排名網站時，並沒有用到社群網站例如Facebook和Twitter這些社群網站的社交訊號作為排名因素，不過大多數 SEO的專家 - 還有我們的看法 - 都認為社交訊號作為一個間接排名因素，有著相當重要性。）

 

綜合Google官方跟其他SEO專家的意見，我們得出下列的結論： 

1. Google 官方清楚說明Social Signal並不影響排名，

 

2. 而在 Moz的SEO報告則繼續認同社交訊號對網站排名很重要，雖然其重要性有所下降。

 

3. SEO媒體 SearchMetrics提到：

The correlation between social signals and ranking position is extremely high

（Social Signal與搜尋結果排名高度相關）

注意，他們說的是＂Correlation（相關性）＂，也就是說Social Signal與SEO有高度相關，但不能因此一口咬定當中有絕對的因果關係。

 

4. SEO的權威媒體 Search Engine Land 則這樣判斷：social is important as an indirect factor. 重點在於”indirect”，它是一個間接因素。 

 

 

Social Signal的確不是一個穩定的評分準則，而且 Google的Spider在爬取Facebook、Twitter時會受到隱私設定等重重困阻，令Social Signal用於排名的話會顯得不穩定也不公平；再者，即使專頁和用家頻繁互動，如果當中負面評價佔多的話Google也難以分辨，所以Google不使用社交訊號來演算搜尋排名是正常的。

然而，除了上述的權威外，很多業界的其他專家，都觀察到Social Signal跟網站SEO排名表現的正相關，不過沒有一個敢直接結論「社交訊號是一個SEO排名因素」。

 

專家們之所以在 Google官方否定Social Signal的現狀下，依然堅持社交訊號與SEO的相關性，是因為一個網站的社交訊號也反映出它的品牌效應。品牌效應強大，意味著網站流量高，然後也可能有比較多的媒體報導及外部連結。可以說，一個品牌的網站經營跟社群媒體經營是相輔相成的，當社群媒體經營的好，間接幫助宣傳您的品牌，從而為您的網站帶來更高流量，然後當大家都想找您的網站瀏覽時，您的 SEO排名自然會上升。

總括而言，讚好 、留言等社交訊號反映品牌與消費者的溝通關係。社交訊號的指標性在於觀察消費者對品牌的忠誠度，從而思考如何壯大您的品牌、提高品牌在網路上的知名度。

因此，與其用獎品等誘餌去提升短時間的社交訊號，倒不如踏實地把產品做好，讓更多目標客戶依賴您，輔以經營社群網站提升品牌影響力，那麼當愈來愈多人搜尋您的網站，那麼SEO排名自然就會提升。

在 2014年Matt Cutts的回應中，提到在Google Spider 能爬到的情況下，看待社交媒體的外部連結，跟其他一般網站無異。所以您有用戶或專頁分享，只要 Google能爬到，Google 還是會把這些連結視為外部連結。

而且不論任何平台，只要好好經營，都能提升您的品牌效應，從而增加品牌搜尋，這些都能提升SEO分數。

正如我們在篇章開頭所講的，搜索引擎的演算法一直在改進，因此技巧的可用性也可能隨著時間而出現變數。現在 Google還是不會把社群連結當成SEO的直接因素，但不代表未來仍然會是這樣，因此我們建議，請抱著積極開放的心態對待社群網站的經營。

說到底，其實 SEO還是沒有捷徑，社群網站的經營、網站的優化，都只是SEO的一部份，把所有細節做好才成為SEO的完整計劃。當產品本身到各宣傳渠道的經營都做的到位，SEO分數自然高。