當看到網站排名和流量下降，分析成因該從何開始？

Hins Chan • March 3, 2021

即使是最有經驗的SEO專業人員，也很難一眼診斷出網站排名和流量下降的因素。以下是一些建議著手的方向，讓你不用在發現客戶或是自己的網站出現流量減少時手忙腳亂。

大多數SEO業者採取的第一步，是找出頁面出現排名下降的原因。問題在於，頁面出現下降的原因可能有成千上萬，甚至即使是經驗最豐富，最聰明的SEO專業人士，有時也很難準確地診斷出正在發生甚麼事情。當網站的某些頁面流量下降，而另一些頁面卻增長時，此情況會讓SEO業者更為困惑。

觀察整體表現

了解你手上的SEO全局非常重要，尤其是若你的網站內容屬於頻繁更新的類型。有時候，看到頁面排名下降先不要慌張。如果您的首頁排名正在下降，但是其他內部頁面卻出現瀏覽量和停留時間增長，那麼這可能並不重要。

流量損失來自哪裡？

即使您無法確定頁面下降的原因，您也應該能夠觀察流量從何處流失。

如果您一直在留意著排名，並設置了分析工具，則應該能夠看到哪些關鍵字的搜尋排名排名下降。

如果您看不到首頁的排名下降，則需要查看正在下降的流量是來自哪個頁面。有時候，頁面可能存在技術問題，導致其搜尋排名下降，尤其當這些問題涉及網站的行動裝置版本時，其排名下降會更加嚴重。

另外，用戶的搜尋行為亦可能會因現實生活出現改變而變化，關鍵字搜尋影響到特定頁面的訪問量。如果你的網頁定位的關鍵字熱潮退卻，或是因為現實生活等因素造成關鍵字搜尋量下降，則會導致網站訪問量減少。例如，在疫情期間，表演者的網站詢問度便因為活動停辦而有機會大幅下降。

檢查網站內的連結

對於大多數網站來說，設計頁面時都會以首頁為登陸頁，再鏈接到網站其他頁面。不過，有時候內部頁面可以獲得比首頁更多點擊。這種情況並不罕見，尤其是當你的網站設有博客文章，經常更新的話，博客頁面比首頁表現優異亦是常態。這種情況下，內部網頁排名高於首頁並沒有任何問題。

重點在於確保首頁和其他頁面的連結沒有問題，而且能清晰顯示頁面路徑，這種流量差距出現的原因並非「找不到從首頁跳轉到分頁的路徑」而導致用戶只能從搜尋引擎找到該頁面。若真的希望將流量集中由首頁開始，最強硬和快速的方法，可以是將熱門分頁的內容，嘗試排版到首頁，令用戶集中在首頁擷取資訊。