不少決策人都認為,只消隨著用戶遊走到不同平台,便開始經營那些平台即可。但須知道經營平台專頁,跟一般用戶於各平台開戶不同,所需要投入的資源跟時間是無法比較的;若只將同樣內容於不同平台copy and paste,受眾亦沒有動機於這些新平台停留。因此,在社交媒體方面,因應品牌或內容創建者的形式和定位,集中投入成本經營合適的平台,方為上策。
至於愈來愈重要的搜尋引擎,行銷人和決策者都要了解,SEO不只是資訊科技部門操心的事情,事實上品牌定位會對潛在客戶的搜索字眼造成一定影響,行銷人必須和SEO負責人或SEO公司充份溝通,才能確保網站導流用戶的匹配度。